Shadowzone Gaming - 3. Privacybeleid

Laatste wijziging op: 29 maart 2023

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u gebruik maakt van onze servers en diensten, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Shadowzone Gaming en aan Shadowzone Gaming gerelateerde diensten. U dient zich ervan bewust te zijn dat Shadowzone Gaming niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van onze servers en diensten geeft u aan het privacybeleid te accepteren.

Shadowzone Gaming respecteert de privacy van alle gebruikers van haar diensten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze servers of diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Shadowzone Gaming of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken als dit niet van belang is.

Communicatie

Wanneer u een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Shadowzone Gaming of die van een derde partij. Zodra het noodzakelijk is om u een goede reactie te kunnen verstrekken zullen wij deze gegevens combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten en/of servers kunnen we de volgende gegevens van u verwerken:

• Voor- en achternaam
  Als je een Shadowzone Google account hebt, is uw volledige naam te zien door iedereen die bij dezelfde bestanden kan als u.

• Discord ID

  De communicatie gaat voornamelijk via Discord. We zullen uw Discord ID gebruiken om u toe te kunnen voegen aan onze Discord server en u de juiste rechten binnen de Discord server toe te kennen. Dit is zichtbaar voor iedereen in onze Discord server.

• Telefoonnummer

  Uw telefoonnummer zal worden gevraagd wanneer u zich aanmeldt als donateur of lid. Hierbij kunt u aangeven of u aan de groepsapps van Shadowzone Gaming wil deelnemen. Bij deelname aan de groepsapps is uw telefoonnummer zichtbaar voor andere leden van de groepsapps.

• Geboortedatum

  Uw geboortedatum wordt gebruikt om de minimale leeftijd van 16+ na te leven en onze activiteiten op elke leeftijd te kunnen afstemmen. Op de verjaardag kan uw geboortedatum gebruikt worden om u te feliciteren om het sociaal karakter van de vereniging te benadrukken. Daarnaast wordt uw geboortedatum gebruikt om te controleren of u de juiste leeftijd hebt om deel te nemen aan activiteiten georganiseerd door Shadowzone Gaming waar een hogere minimale leeftijd voor nodig is, indien van toepassing.

• Adresgegevens

  Adresgegevens worden gebruikt om eventuele prijzen op te sturen van bijvoorbeeld winacties. Verder gebruiken we de locaties om bij het organiseren van een activiteit rekening te houden met de locaties waar leden en donateurs vandaan komen. In het geval van een activiteit gebruiken we adresgegevens om mensen aan elkaar te koppelen om samen te reizen.

• E-mailadres

  Om informatie intern te kunnen versturen is uw e-mailadres van belang. Daarnaast gebruiken we uw e-mailadres om machtigingen te kunnen geven in de door de vereniging gebruikte online platformen, zoals Google Workspace. Verder wordt uw e-mailadres gevraagd bij contactformulieren zodat we contact met u op kunnen nemen.

• Steam ID

• Twitch ID

• Live ID

• Xbox ID

• Rockstar ID

• Gebruikersnamen in games

• IBAN

  Bij betalingen wordt uw IBAN met ons gedeeld. Dit wordt gelinkt aan uw naam. Ook slaan we uw betaalgegevens (waaronder IBAN) op bij een automatisch incasso.

• Technische meetgegevens van de apparatuur

  Hieronder vallen gegevens zoals IP-adres, MAC-adres, identifiers in cookies en uw surfgedrag op onze websites.

Waar wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke van persoonsgegevens, bouwen we op diverse wettelijke grondslagen voor het verwerken van uw persoonsgegevens. Deze grondslag kan bijvoorbeeld zijn dat wij een overeenkomst (van opdracht) met u hebben afgesloten, maar kan ook gelegen zijn in de wet of omdat wij daarbij een rechtmatig belang hebben. Waar we optreden als gegevensverwerker verwerken we persoonsgegevens namens de verwerkingsverantwoordelijke en handelen we volgens hun schriftelijke instructie.

Derden

Uw gegevens worden in enkele gevallen gedeeld met derden.

• Rabobank

  Ons geld staat in beheer van de Rabobank. Uw betalingsgegevens zullen dus bij de Rabobank terechtkomen zodra u een betaling doet aan Shadowzone Gaming.

• TeamSpeak

  Wij kunnen uw gegevens met TeamSpeak delen zodra u handelt in strijd met de Terms of Service van TeamSpeak. Hierbij zullen alleen de noodzakelijke gegevens voor het desbetreffende geval  worden gedeeld.

• Google

  Wij maken gebruik van het Nonprofit programma van Google. Onze database wordt georganiseerd via Google en veel communicatie zal via de servers van Google verlopen.

  Wij maken voor donateurs en verenigingsleden een Google account aan gekoppeld aan de Shadowzone Workspace omgeving. Hiervoor gebruiken we de gegevens die u heeft opgegeven bij uw aanmelding voor Shadowzone Gaming.

• Discord

  Wij kunnen uw gegevens met Discord delen zodra u handelt in strijd met de Terms of Service van Discord. Hierbij zullen alleen de noodzakelijke gegevens voor het desbetreffende geval worden gedeeld.

• Spellen

  Zodra u de Terms of Service van een bepaald spel overtreed, kunnen wij de gegevens die noodzakelijk zijn voor het desbetreffende geval delen met het bedrijf achter dat specifieke spel.

• Google analytics

  Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de Website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze Website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

• De Grote Clubactie

  Ieder jaar is Shadowzone Gaming deelnemer van De Grote Clubactie. Hierbij krijgt ieder lid een persoonlijke verkooppagina om loten mee te verkopen. Wij verstrekken van ieder lid de voornaam, achternaam en emailadres aan De Grote Clubactie. Deze gegevens worden alleen gebruikt om de lotenverkopen aan te linken, voor mails die Shadowzone via de Clubactie stuurt naar ieder lid en voor mails van de Clubactie indien het betreffende lid iets gewonnen heeft met het verkopen van loten.

• Cookies

  Wij maken bij het aanbieden van onze elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat met de pagina’s van onze Website wordt meegestuurd en op de harde schijf van de computer wordt opgeslagen. Middels een cookie kunnen wij onder andere verschillende acties op de Website combineren en het gedrag van gebruikers analyseren. Wij delen deze informatie met partners voor sociale media, advertising en analyse. Deze partners kunnen de gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Door uw gegevens te combineren kunnen wij gepersonaliseerde aanbiedingen en gepersonaliseerde content tonen, die aansluiten bij uw interesses en aankoopgeschiedenis. Op deze wijze kunnen wij betere en gerichtere informatie verstrekken. Zo wordt er voorkomen dat u content of aanbiedingen te zien krijgt, die voor u minder interessant zijn. Wij gebruiken de data overigens alleen geaggregeerd. Dit betekent dat we de data niet kunnen herleiden tot een individu. U kunt het gebruik van deze cookies weigeren maar dit kan de functionaliteit en het gebruiksgemak van de Website beperken.

• Salesforce

  Uw persoonsgegevens worden beheerd via een beveiligde database van Salesforce.

Algemene bewaartermijn

Uw gegevens worden worden bewaard tot het moment van uittreding uit de vereniging plus maximaal vier weken.

Verwerkte administratieve gegevens en betalingsgegevens worden vanwege de wettelijke bewaarplicht bewaard tot zeven jaar na het desbetreffende boekjaar.

Cookie verklaring

Cookies kunt u zien als kleine tekstbestanden die een website op uw computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat u de website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over uw websitebezoek opgeslagen. Tijdens het plaatsen van deze cookies worden persoonlijke gegevens verwerkt. Door het gebruik van deze cookies kan een website u herkennen bij een volgend bezoek.

Soorten cookies

Er is een verschil tussen functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies worden bij ieder bezoek worden geplaatst. Deze cookies zijn namelijk noodzakelijk om de website goed te laten werken. Behalve functionele cookies plaatsen we ook standaard analytische cookies (een niet-functionele cookie). Deze cookie is niet nodig voor het laten functioneren van de website. Hierdoor weten we welke websiteonderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. Wanneer u akkoord gaat met het plaatsen van deze cookies, plaatsen wij ook andere niet-functionele cookies. Deze cookies hebben verschillende doeleinden, en hierdoor kunnen wij onze dienstverlening verbeteren. Zo gebruiken we cookies op onze website om verbeteringen op onze website te testen, social media buttons te tonen of om relevante advertenties voor onze diensten te kunnen tonen op andere sites.

Privacy

Omdat wij uw online privacy erg belangrijk vinden, willen wij u graag zo compleet mogelijk informeren over welke cookies we gebruiken en voor welke doeleinden. In onderstaand schema ziet u welke cookies we standaard plaatsen bij een bezoek op de website en wat we plaatsen wanneer u deze cookies accepteert.

Cookies om bezoek te meten

Analytische cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina’s het meest worden bezocht. Hierdoor weten we welke website onderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. We analyseren en verbeteren de website continu om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. We maken gebruik van Google Analytics om inzichten te verkrijgen uit de data. De analytische cookies plaatsen we altijd bij een bezoek aan onze website. Analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens:

• Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s;

• Het bijhouden van de duur van het bezoek;

• De uitgevoerde zoekopdrachten op de website;

• Gegevens over uw browser en apparaat waarmee u onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte;

• De manier waarop u op onze website terecht bent gekomen, bijvoorbeeld of u op één van onze advertenties hebt geklikt of op een link in een e-mail of nieuwsbrief;

• Enkele anonieme gegevens die zijn ingevuld in een (contact)formulier;

Voor meer informatie over wat Google met de verzamelde gegevens doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Google. Deze verklaring kan regelmatig wijzigen.

Cookies voor social media integratie

Op onze website tonen wij video’s en andere content die u via een button kunt promoten en delen via sociale netwerken. Voor het functioneren van deze buttons plaatsen social-media-bedrijven, zoals Twitter, Facebook, YouTube en Google, cookies, zodat zij u kunnen herkennen wanneer u bent ingelogd op hun sociale netwerk. Ook verzamelen zij hiermee gegevens over de pagina die u deelt. Leest u de privacyverklaring van Facebook, LinkedIn en Instagram door (welke regelmatig kan wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Cookies voor verbeteringen

We testen onze website continu om u de meest optimale gebruikerservaring te kunnen bieden. We willen weten of wijzigingen die we doen aan de website ook verbeteringen zijn. Daarom voeren we verbeteringen vaak eerst uit met een test. Hierbij kunnen bezoekers op hetzelfde moment een aangepaste versie van de website te zien krijgen. Op deze manier optimaliseren we de website continu. Cookies worden gebruikt om ervoor te zorgen dat u de juiste versie van een pagina te zien krijgt en om resultaten te meten.

Cookies om Shadowzone Gaming te tonen op andere websites

Wij gebruiken online advertenties om onze diensten en/of de diensten van onze partners onder de aandacht te brengen. Dit doen we zo gericht mogelijk, zodat wij de kosten laag houden en geen onnodige advertenties tonen. Wij maken hiervoor gebruik van Google AdWords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences en Microsoft Bing Ads. Deze cookies maken het mogelijk om:

• Advertenties die u al heeft gezien bij te houden, zo voorkomen we dat u niet dezelfde advertenties krijgt te zien van ons.

• Om te zien hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken of hebben geklikt.

• Bij te houden hoeveel bezoekers een dienst van ons afnemen nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Dit is nodig om de effectiviteit van advertenties te kunnen analyseren.

• Bij te houden of u al bepaalde diensten van ons hebt afgenomen. U zult dan geen onnodige advertenties te zien krijgen.

Ook als u cookies niet accepteert kunt u nog advertenties van ons online tegenkomen. Niet al onze advertenties gebruiken namelijk cookies. Cookies maken het wel mogelijk om u relevantere advertenties te tonen en geen onnodige advertenties. Meer informatie over wat wij met opgeslagen data doen staat bescheven in dit privacybeleid. Deze kan regelmatig gewijzigd worden.

Cookies blokkeren en verwijderen

Wilt u cookies van onze website niet geplaatst hebben, dan kunt u daarvoor kiezen in de cookiemelding die u te zien krijgt bij het eerste bezoek aan onze website. Heeft u onze cookies eerder geaccepteerd, dan krijgt u deze melding niet meer te zien en dient u eerst onze cookies te verwijderen. U kunt er ook voor kiezen om via uw browser het plaatsen van cookies te blokkeren. Blokkeert u alle cookies, dan zouden websites minder goed kunnen werken. Het is daarom beter om alleen de ongewenste cookies selectief uit te schakelen. Dit kunt u doen in uw browser bij de instellingen. Hiermee blokkeert u ook meteen de cookies van andere websites die gaat bezoeken.

Veranderingen

Dit privacybeleid is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden van onze vereniging. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze vereniging, kunnen leiden tot wijzigingen in dit privacybeleid. Het is daarom raadzaam om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons opnemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen of feedback heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

E-Mail: contact@shadowzone.nl